Luk

Din indkøbskurv(0)

Din indkøbskurv er tom
Total 0 kr
Til kassen
Fri fragt ved køb over 450 DKK
Fragt
29 SEK
Fragt
5 EUR
Fragt
29 DKK
Fragt
9 EUR

GENERELLE VILKÅR

De generelle vilkår gælder for dine køb og din brug af hjemmesiden pluckygirls.se. Vilkårene udgør en aftale mellem dig og Plucky Girls AB (herefter Plucky Girls).

Org Nr: 559172-4124
Kroksjövägen 6
139 41 Värmdö
Sverige

Køberen er forpligtet til at acceptere vilkårene inden køb. Ved bestilling på pluckygirls.se accepterer køberen Plucky Girls Integritets- og fortrolighedspolitik samt de generelle vilkår. Aftales oprettes, samtidig med din bestilling accepteres. Plucky Girls forbeholder sig ret til at ændre de generelle vilkår.

GÆLDENDE LOVGIVNING

De generelle vilkår og eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med vilkårene ved anvendelse af pluckygirls.se eller ved køb på hjemmesiden, reguleres af svensk lov. Da Plucky Girls forbeholder sig retten til at ændre de generelle vilkår fra tid til anden, opfordres du som kunde til at gemme de vilkår, du accepterede på tidspunktet for dit køb. Tvister afgøres ved en svensk domstol.

INDEHAVEREN AF RETTIGHEDER

Al brug af hjemmesiden pluckygirls.se og dens indhold, herunder kopiering til andet end egen personlig brug, er forbudt uden skriftlig tilladelse. Alle rettigheder/ophavsrettigheder til pluckygirls.se forbliver hos Plucky Girls.

TVIST

Som forbruger kan du henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN) arn.se eller per post til Box 174, 101 23 Stockholm. Ved eventuel tvist følger Selskabet ARN´s anbefalinger.

FORBEHOLD

Plucky Girls tager forbehold for ophørsudsalg, samt for at varer kan udgå af sortimentet. Vi kan ikke garantere, at alle billeder præcist gengiver produkternes virkelige udseende. Vi tager også forbehold for eventuelle trykfejl på denne hjemmeside. Plucky Girls forbeholder sig retten til at justere priser og tager forbehold for eventuelle prisfejl.

FORCE MAJEURE

Plucky Girls er fritaget for sanktioner for manglende opfyldelse af visse forpligtelser i henhold til denne aftale, hvis svigtet har sit grundlag i den undtagelsesmæssige omstændighed som beskrevet nedenfor og omstændigheder, der forhindrer, komplicerer eller forsinker opfyldelsen. Som en befriende omstændighed kan anses statslige handlinger eller undladelser, ny eller ændret lovgivning, arbejdsmarkedskonflikt, blokade, brand, oversvømmelse, sabotage, større uheld eller anden type naturkatastrofe. Force majeure inkluderer regeringsbeslutninger, der har en negativ indvirkning på markedet og produkterne, f.eks. begrænsninger i indikation, advarselstekster, salgsforbud osv., unormal markedsnedgang, og hvis virksomheden er blevet udsat for kriminel aktivitet, der påvirker virksomheden.

UDSALG OG TILBUD

Udsalg gælder, så længe lagerbeholdningen er tilstrækkelig. Tilbud uden en klar slutdato gælder, så længe lagerbeholdningen er tilstrækkelig. Plucky Girls tager forbehold for ethvert ophørsudsalg, der kan resultere i delleverancer. Vi forbeholder os ret til ophørsudsalg og tager forbehold for eventuelle prisfejl, der måtte opstå. Lejlighedsvis er nogle af de varer, du har bestilt, ikke på lager og vil blive vist som værende i restordre. Dette skyldes, at varen ikke er på lager, eller at leveringen er forsinket. Vi sender dig derefter en e-mail inden for 1-3 dage. Kontakt os, hvis du vil annullere din resterende ordre, eller hvis du har spørgsmål om leveringstider osv.

PRISER

Alle priser på pluckygirls.se er angivet i SEK, EURO eller DKK inklusive moms. På din bestilling tillægges eventuelt et fragtgebyr afhængigt af den totale værdi af dit køb.

KØB UDEN FOR EU

I øjeblikket kan vi kun levere vores produkter til lande i EU.

BEDRAGERI

For at sikre sikkerheden for dig som forbruger forbeholder Plucky Girls sig retten til at annullere eller tilbagebetale alle ordrer, der mistænkes for at være udført med svig. I tilfælde, hvor officielle myndigheder og betalingspartnere anmoder om oplysninger om mistanke om svigagtige transaktioner, forbeholder vi os ret til at dele disse oplysninger.

BETALINGSMULIGHEDER

Plucky Girls samarbejder med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Sammen med Klarna tilbyder vi følgende betalingsmuligheder, hvor betaling sker direkte til Klarna. Du kan læse om alle Klarnas betalingsmetoder her. Du kan også læse om betingelserne for de forskellige betalingsmuligheder ved kassen, før du afslutter dit køb.

Faktura

Når du vælger at betale med faktura, tilbyder Klarna dig muligheden for at betale 14 dage efter, at vi har afsendt varen. Vi overfører vores krav om betaling for dit køb til Klarna Bank AB (“Klarna”). Klarna vil sende betalingsinstruktioner til dig, hvor du betaler direkte til Klarna.

Hvis du tidligere har tilmeldt dig den månedlige fakturatjeneste, vil fakturaen i stedet blive inkluderet i din månedlige faktura i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, der gælder for den månedlige faktura. Læs mere her.

Delbetaling

Du kan ansøge om at betale i dit eget tempo eller betale et fast beløb pr. måned. Når du betaler med Klarna, får du varerne hjem, før du betaler. Du samler alle dine køb på en månedlig faktura. Du betaler i dine egne intervaller eller et fast beløb pr. måned. Læs mere her.

Kortbetaling

Du kan betale med VISA eller Mastercard i alle EU-lande.

TILBAGEBETALING

Hvis du fortryder dit køb, vil vi uden unødig forsinkelse tilbagebetale beløbet for de varer, du har købt (senest i løbet af 14 dage). Tilbagebetalingen sker via den betalingsmetode, du valgte ved dit køb.

RETURNERINGER

Du har fuld returret i 14 dage fra det tidspunkt, du modtog din ordre. Kunden vælger returforsendelsesmetoden og er selv ansvarlig for alle omkostningerne.

  • Pak varerne i en passende emballage (tænk på miljøet og genanvend vores emballage, hvis det er muligt). Udfyld returformularen, som du har modtaget sammen med leveringen, og læg den i pakken med varerne.
  • Aflever din pakke på det nærmeste posthus. Gem din kvittering, indtil du modtager en bekræftende e-mail fra os om, at vi har modtaget pakken, og at returneringen er registreret.

Plucky Girls er ikke ansvarlig for mistede eller beskadigede pakker under transport. Varer må kun returneres i ny stand, og alle etiketter og hangtags skal være på, for at du kan returnere dem til godkendelse. Tøjet kan prøves, men ikke bruges. Tilbagebetaling sker, når vi modtager varen/varerne (inden for 14 dage).

OMBYTNING

Ved ønske om at bytte varer ved fejlbestilling af varer eller ved forkert størrelse, beder vi vores kunder om at lave en retursending og afgive en ny ordre.

REKLAMATION/FEJL

Som kunde har du ansvaret for inden syv dage, fra du har modtaget forsendelsen, at åbne pakken og kontrollere, at varerne er fejlfri.

  • Hvis du har fået en forkert vare, hvis varen er beskadiget, eller der er en anden fejl på den, bedes du kontakte kunderservice på support@pluckygirls.se for at få en godkendelse, inden du sender din vare retur.
  • Angiv altid dit ordrenummer og tag et billede af skaden.
  • Når du har fået din reklamation godkendt, skal varen altid vaskes, inden den sendes retur.
  • Vet et års brug anvendes altid et slidfradrag på 20% af prisen og ved to år 40%.

Plucky Girls følger forbrugerkøbeloven ved eventuelle reklamationer. For yderligere information se konsumentverkets hjemmeside www.konsumentverket.se. Hvis der skulle ske noget med leveringen til os, har du som kunde ansvaret. Plucky Girls står for returfragten ved reklamation/fejl.

DIN ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har accepteret din ordre, sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. På den finder du oplysninger om din ordre. Kontroller altid din bekræftelse og kontakt kundeservice hurtigt, hvis noget føles uklart. Hvis du ønsker at ændre en ordre bagefter, kontakter du kundeservice med dit spørgsmål, og vi vil se, om vi kan hjælpe dig!

UDLEVERINGSSTED

Pakken leveres altid til det nærmeste leveringssted eller direkte hjem til dig i postkassen. Så snart pakken er ankommet til dit udleveringssted, sendes en meddelelse til dig, som du sammen med din identifikation har brug for ved afhentning. Hvis dine varer kan leveres direkte til postkassen, sender Postnord en bekræftelsesmeddelelse om, at din vare er leveret.

FRAGTOMKOSTNINGER

  • 29 DKK til Danmark. Gratis forsendelse på alle ordrer over 450 DKK.
  • 29 SEK inden for Sverige. Gratis forsendelse på alle ordrer over 499 SEK.
  • 5 EURO til Finland. Gratis forsendelse på alle ordrer over 59 EURO.
  • 9 EURO til andre EU-lande. Gratis forsendelse på alle ordrer over 79 EURO.

LEVERINGSTID

Vi ønsker, at du skal modtage dine varer så hurtigt som muligt, og vi sigter mod at sende din ordre inden for 1 arbejdsdag. Leveringstiden er derefter 1-3 arbejdsdage i Sverige og 3-5 arbejdsdage i andre EU-lande. Selv hvis vi gør vores yderste for at levere det, der er bestilt på den lovede tid, kan der ske fejl. Hvis leveringen forsinkes ud over det, der er lovet, bedes du kontakte os straks, så vi kan undersøge, hvorfor leveringen er forsinket.

FRAGTSELSKAB

Vi bruger Postnord til alle vores leverancer. Fordelen med Postnord er, at de har godt spredte leveringssteder og leverer mindre pakker direkte i postkassen.

IKKE AFHENTET VARE

Det er dit ansvar at hente forsendelsen på leveringsstedet inden for den angivne tid på meddelelsen. Hvis du ikke kan modtage pakken ved levering til din hjemmeadresse eller dit firma, eller ikke henter din pakke på leveringsstedet, sendes den tilbage til os. Dette medfører omkostninger til administration, håndtering og returforsendelse, som vi opkræver 149 SEK for.

Opdateret: 19. Maj 2020